QUEMADURAS CON EL FOTOPROTECTOR SOLAR ISDIN EXTREM UVA

yoldi · Newbie Registrado: 01 Sep, 2007 Mensajes: 3

Hola a todos los del foro, queria exponeros mi expericiencia (mala) con laboratorios ISDIN, con uno de sus productos FOTOPROTECTOR ISDIN EXTREM UVA.
He tenido un problema con los laboratorios ISDIN,al usar su fotoprotector ISDIN EXTREM UVA , mis hijos de 15 y 8 años, y yo nos abrasamos, utilizando el producto tal y como se indica en el envase, como siempre claro, mis hijos tuvieron menos quemaduras , pero yo eran de cuidado, durante 20 años que llevo usando estos productos nunca ha pasado nada , pero en esta ocasion algo tenia que tener el producto para que nos hayamos abrasado de esa manera, les llame por telefono y me dijeron que no era normal, me recogieron una muestra del producto, que segun ellos esta bien, porque lo mandaron analizar, uno de los medicos de alli, en una de las ocasiones que hable con el, me dijo que queria, mas o menos que si queria una indennizacion,y que se pondrian en contacto conmigo los de juridica, pero no se pusieron en contacto, a finales de Julio, por fin hable con uno, y em dijeron que se lo pasaban a su seguro, y que esperara hasta finales de agosto, ahora me dicen que el producto esta bien y no me dan nada, me han hecho estar esperando para que el tiempo pasara y que el verano finalizara, incluso en el ministerio de sanidad y consumo me dijeron que pusiera la denuncia, y yo les dije que esperaba a ver que me decian los de isdin, ahora ya como ha pasado el verano y no repercutira en las ventas, pues me han contestado, que el producto estaba bien, que en el análisis realizado daba todo bien, pero yo no lo creo, pues no me han enviado certificado de ese análisis, ni nada, se han cerrado en banda y según dicen tiene que haber sido por intoxicación de alimento, o por reaccion alergica, no puede ser, porque mi marido comido lo mismo, y el no se dio este producto, y aun no dándose nada , no le ocurrio nada en absoluto, yo no me di en las piernas y no me pasao nada en ellas, pero los brazos abrasaditos, el escote y la cara, que fueron las zonas donde me lo di, a mi hijo en los brazos y la cara, y a mi hija que la dieron otra crema no la paso nada, menos en la zona donde yo se lo habia dado en los hombros pues ahí si que se quemo.AHORA ELLOS SE LAVAN LAS MANOS, diciendo que el producto estaba bien, YO NO LO CREO, no me han mandado ningun certificado de analisis.
QUERIA QUE ESTO LLEGUE A TODAS LAS PERSONAS QUE LO LEAN.
DECIRME QUE OS PARECE.

guerrero · Miembro Master Registrado: 08 Jun, 2004 Mensajes: 898

Siento muchisimo Yoldi lo que te ha pasado la verdad es que yo uso este producto desde hace bastante tiempo soy un poco alérgica al sol y yo al darmelo no vengo ni con una pizca de color no traspasa nada el sol, no obstante no sé de que comunidad autonoma eres nosotros en la Comunidad de Madrid tenemos un arbitraje que hace la comunidad de forma gratuita y el veredicto que dicta es igual que una sentencia de un juzgado el servicio es gratuito yo lo he usado contra Movistar y estoy esperando respuesta si eres de esta comunidad entra en la web y utilizalo y si no te aconsejo te informes en consumo. Espero que esteis mejor.
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yoldi · Newbie Registrado: 01 Sep, 2007 Mensajes: 3

Soy de Segovia, ya he ido a consumo, a ver que me dicen, yo lo llevaba usando 20 años y nunca ha pasado nada hasta este año, por lo que el producto tiene que estar mal, obligatoriamente. Saludos