EUROPCAR......CUIDADO AL ALQUILAR COCHES CON ELLOS.....

noeliaa · Newbie Registrado: 02 May, 2009 Mensajes: 1

Mucho cuidado con EUROPCAR

Os cuento mi desagradable experiencia: en Dublín alquilé un coche con unos amigos, acordamos con el agente que lo dejaríamos el día de vuelta a España, en el parking de larga estancia del aeropuerto, a las 5,00 AM.

A las 4,30 AM estábamos en el parking, las zonas habilitadas de Hertz, Avis, etc. estaban abiertas con su correspondiente empleado, Europcar cerrado y además bajo llave, 5.00 AM, cerrado, 5.30 AM cerrado, llamamos y nadie nos coge el teléfono, a esas horas toda la plantilla de Europcar en Irlanda debe de estar durmiendo.

A las 6.00 AM sale nuestro avión para España, nos vemos obligados a dejar el coche en la puerta del aeropuerto, perdemos el avión.

Nos dirigimos a la ventanilla de Europcar en el aeropuerto, le contamos lo ocurrido a la empleada de turno, nos dice que le devolvamos las llaves del coche y que nos busquemos la vida y que no es su problema.

Ponemos una reclamación a Europcar España, Irlanda, etc. en todos los lados, nadie se ha puesto en contacto con nosotros y para colmo, al volver a España y mirar un extracto de la tarjeta de crédito, comprobamos que el mismo día que nos hicieron la jugarreta nos cobrar 250 euros de recargo, de qué? le dejamos el coche y las llaves dentro del plazo contratado, con el depósito lleno y en perfecto estado y para colmo nos tocó pagar un nuevo billete de avión y esperar 24 horas en el aerpuerto a la salida del mismo.

Hemos puesto la correspondiente denuncia para que nos devuelvan ese dinero y una indemnización por el perjuicio que nos ocasionó su falta de seriedad. Dios dirá.

!!!Atajo de sinverguenzas ¡¡¡, hacerme caso y seguir mi recomendación, no soy la única persona en los foros que los pone a parir.

erguily · Publicado: Mar, 05 May 2009 9:24 **Asunto**:

Buenas dias, ante todo creo que por lo menos deberias presentarte y no solo entrar en el foro para hablar mal de europcar con la cual he tenido muchos alquileres y todos sin problemas.
Siento lo que os paso.

saludos
erguily
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no viajes mañana si lo puedes hacer hoy ( mas o menos CARPE DIEM version viaje )